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はじめての方へ
- はじめての方へ はじめての方向けに、FOOD PACKEYの魅力やご注文の流れについてご紹介します。
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注文変更・キャンセルについて
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- ご注文から3日以内にマイページ ご注文履歴内の注文詳細下部にあるお問い合わせより承っております。
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- 配送方法は当社指定となるため、ご指定いただくことはできません。
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恐れ入りますが、配送業者に問い合わせていただきますようお願いいたします。
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- ご注文から2日以内にマイページ ご注文履歴内の注文詳細下部にあるお問い合わせより承っております。
データチェック完了前のキャンセル料はいただきませんが、データチェック完了後のキャンセルはできません。
その場合のキャンセル料は全額ちょうだいしております。
- キャンセル完了メールが届いた後に特に何もしなくてよいですか？
- 「注文キャンセルのお知らせ」または「ご注文キャンセル」という件名のメールが届いていれば、他にお手続きは不要です。
